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保姆难找,靠谱保姆更难找

发布时间:2020-03-23 14:54 来源:互联网  浏览次数:
根据调查,许多人报告说很难找到保姆,寻找可靠的保姆甚至更加困难。是什么原因?如何解决这个“难题”?

5月18日至19日,由市妇联,中国家庭服务业协会,市商务委员会,市人民社会保障局召开的“首届中国(家庭)家庭服务业峰会”召开,《市家庭服务基本现状调查报告》被释放。将诊断家庭服务业的未来发展。记者了解到,目前该地区家政服务人员的缺口已达30万。

在昨天的峰会上,市妇联和广东省人力资源研究小组的研究小组进行了长期深入的调查,并获得了第一个版本《市家庭服务基本现状调查报告》。该报告针对12家家族企业,225名家政工人。全市有114人。雇主进行了调查并进行了访问。根据该报告,有81.58%的受访者获得了家政服务,雇主要求的服务主要集中在清洁服务(73.68%),婴儿护理(50%),烹饪(44.74%)和家教(42.11% )和日常维护(23.68%)。

调查结果表明,雇主对家庭服务评价的评价主要取决于家庭服务人员的素质和家庭服务水平。这两个方面也是当前家庭服务业的问题。当回答“您最喜欢您所要求的家庭服务?”时,服务人员的性格,专业精神和服务质量是雇主最希望的。此外,有44.74%的雇主认为,当前家庭服务业的主要问题是“缺乏对家庭服务人员的专业培训,职业素质差”; 23.68%的雇主认为“家庭服务人员流动性高且不稳定”,18.42%的雇主认为“家庭服务公司仅追求经济利益,服务水平低”。此外,接受调查的雇主中有28%认为“家庭服务公司只追求经济利益,服务水平低下”,“家庭服务市场混乱,调停,调价等”。

服务人员的成本在不断上升,服务水平与价格不符。 从业人员五名成年人每月的收入不足四千。每当他们谈论寻找保姆时,他们就变得昂贵。记者随机采访了一些人,发现大多数受访者要求保姆支付3000多元/月,每月更贵,6000-7000元/月比比皆是。该调查发现,接受调查的提供服务的员工中有68%是家庭护理和小时工,占月总数的30%,包括护士和护理人员。可以看出,尽管当前的家庭服务行业仍然由传统的工作类型主导,但养老金领取者和护士等新的家庭服务市场仍然很大。

在昨天的峰会上,来自国内家庭服务业的专家为该行业注入了动力。中国家庭服务业协会副会长韩兵说,家庭服务业仍然集中在传统的家政服务上,但是未来的家庭服务业将集中在养老服务,婴儿护理和高级管家服务上。对这一领域的从业人员进行更多的培训,并根据现代家庭的个人需求和特点,提供个性化,个性化的服务。中国家庭服务业协会会长霍春春在谈到中国家庭服务业发展的瓶颈时说,目前对家庭服务人员的需求很大,但提供专业服务的从业人员并不多。供求之间的这种结构性失衡将导致该行业缺乏自律性和较低的客户满意度,这最终将影响该行业的发展。他预测,未来五年,国内行业将被“改组”,传统的国内企业将受到网络服务平台的影响。市妇联主席苏培直言,政府职能部门有必要加强行业监督政策和配套设施的实施。另外,建设和优化公共信息服务平台也是未来的发展趋势。

记者了解到,今年3月8日,市妇联,市人民社会保障局等18个部门联合启动的“市民家庭服务公共平台”已经启动。这是该市第一个公益“在线保姆”平台。已有近100家公司进驻,超过30万人注册,并且有500多个家庭免费成功找到保姆。昨天的活动站点,该平台的移动应用程序也正式启动,以方便公众随时随地在网上找到保姆。
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